Politique de Confidentialité de Verdéclat Nutrition
Chez Verdéclat Nutrition, situé au 2847 Rue des Acacias, Suite 12B, 69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille les types d'informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et les protégeons, et vos droits concernant ces données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter diverses catégories d'informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :
- Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les données que vous nous donnez lors de la prise de contact, de la demande de services (conseils nutritionnels personnalisés, bilans diététiques, planifications de repas, programmes de gestion du poids, ateliers de bien-être en entreprise, conseils en nutrition sportive), ou lors de l'inscription à notre newsletter. Ces données peuvent inclure votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de santé pertinentes (avec votre consentement explicite, nécessaires pour les conseils personnalisés), préférences alimentaires et toute autre information transmise volontairement.
- Données d'utilisation du site : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site, telles que votre adresse IP, les types de navigateur, les pages visitées, l'heure et la date d'accès, et le temps passé sur certaines pages. Ces données sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et gérer nos services : Pour vous offrir des conseils nutritionnels personnalisés, effectuer des bilans diététiques, élaborer des planifications de repas, gérer les programmes de gestion du poids, organiser des ateliers de bien-être en entreprise et fournir des conseils en nutrition sportive.
- Communiquer avec vous : Pour répondre à vos demandes, vous envoyer des informations importantes concernant nos services, et, avec votre consentement, vous transmettre nos newsletters ou des informations promotionnelles.
- Améliorer notre site et nos services : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et ce qui peut être amélioré, ainsi que pour développer de nouvelles offres.
- Respecter les obligations légales : Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
3. Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour faciliter nos services (ex: hébergement de site web, analyse de données, services de paiement). Ces tiers n'ont accès à vos informations que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
- Pour des raisons légales : Si nous sommes contraints de le faire par la loi, ou en réponse à une demande légale des autorités publiques.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, les pare-feu et les contrôles d'accès physiques.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse postale suivante : Verdéclat Nutrition, 2847 Rue des Acacias, Suite 12B, 69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Nous traiterons votre demande conformément aux exigences légales.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé(e).
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Verdéclat Nutrition
2847 Rue des Acacias, Suite 12B
69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
France